配送ポリシー

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当店「Rumi Store」(https://rumistore.shop/)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店では、ご注文確定後に商品の手配および発送準備を行っております。通常、ご注文から発送までに2〜5営業日程度のお時間をいただいておりますが、商品や在庫状況により前後する場合がございます。

当店では、国内外の提携倉庫および物流パートナーを通じて商品を発送しております。そのため、一部商品は海外から発送される場合がございます。

すべてのご注文には追跡可能な配送方法を採用しており、発送完了後に追跡番号をメールにてご案内いたします。

お届けまでの目安は、発送から7〜14営業日以内となっております。ただし、天候、通関手続き、物流状況などの影響により、配送に遅延が発生する場合がございます。

配送遅延が発生した場合は、当店より速やかにご連絡いたします。

配送先住所の入力不備や長期不在など、お客様のご都合により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

お問い合わせ先:support@rumistore.shop